為進(jìn)一步了解業(yè)主的心聲，不斷地提高物業(yè)項(xiàng)目服務(wù)品質(zhì)。4月20日開(kāi)始，埇橋紅色物業(yè)陸續(xù)在各街道管轄的小區(qū)中開(kāi)展了項(xiàng)目經(jīng)理接待日活動(dòng)，活動(dòng)開(kāi)展的主要目的是收集業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)工作的意見(jiàn)和建議。接待日當(dāng)天針對(duì)部分業(yè)主提出的問(wèn)題，各街道項(xiàng)目經(jīng)理都進(jìn)行了耐心、細(xì)致的解釋，并做以詳細(xì)的記錄，以便后期對(duì)物業(yè)服務(wù)工作進(jìn)行改進(jìn)和完善。

接待日活動(dòng)中收集了涉及環(huán)境衛(wèi)生、車輛管理、維修、違建等相關(guān)問(wèn)題。埇橋紅色物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理除現(xiàn)場(chǎng)解答居民提出的問(wèn)題外，還將對(duì)業(yè)主提出的意見(jiàn)及建議進(jìn)行整理，并制定改進(jìn)措施和方案。同時(shí)本次業(yè)主接待日活動(dòng)中，小區(qū)工作人員還向業(yè)主發(fā)放防火、防盜、安全用電等宣傳單，積極宣傳家庭安全相關(guān)的知識(shí)。

通過(guò)傾聽(tīng)業(yè)主的心聲和當(dāng)面進(jìn)行溝通、交流后拉近了紅色物業(yè)與業(yè)主之間的距離。當(dāng)局者迷，旁觀者清，定期開(kāi)展收集業(yè)主的意見(jiàn)及建議有利于物業(yè)服務(wù)工作的開(kāi)展，更有利于物業(yè)服務(wù)品質(zhì)的提升，業(yè)主向我們物業(yè)公司提出的問(wèn)題或建議就是在幫助我們不斷的完善和成長(zhǎng)。